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课程介绍:精益IT是精益原则应用在IT环境下的延伸,是一种重点关注组织文化的思维方式和行动方式。精益IT与信息技术产品和服务的开发和管理紧密相关。精益原则包括:· 增加客户价值· 消除浪费(不增加价值的工作)· 管理作为促进者· 所有员工的参与· 持续改进许多组织已经采用精益IT提高客户满意度,实现更大的战略和财务价值。精益IT认证路径Lean IT Foundation Level精益基础证书的目的是要证明你有获得了精益IT的相关知识和术语、 结构和基本概念,并领悟了精益IT实践的核心原则。精益IT基础证书的目的是使证书持有人在精益专家的指导下应用精益IT实践。精益IT基础可以帮助IT组织,以确保他们为客户提供最佳的服务。通过了解顾客价值,提供价值的过程,管理绩效的方式,组织方式和所需的态度和行为,帮助IT组织发展持续改进的精神。精益IT是所有其他最佳实践方法的重要补充。艾威培训本课程涵盖精益IT协会(Lean IT Association)的基础级别认证。精益IT基础是入门级认证,是实现Lean IT Kaizen级别、Lean IT Leadership级别的强制认证。课程长度:2天培训费用:5800元/人(教材,午餐,增票)考试费用:1500元(含发票)目标受众:· 任何在IT组织工作的经理或专家都可以从资质所提供的见解中获益。· 参与或实践精益项目的IT专业人员学习目标:  在与此资格相关的培训和考试完成后,候选人将熟悉精益哲学的原则,特别是在IT环境中应用这一理念。· 精益哲学的基本原理· 理解和传递客户价值的重要性· 用精益的方式看待和理解流程的浪费· 如何衡量绩效和性能的关键因素· 当实施精益时组织的需求是什么,例如使用可视化管理...
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课程介绍:        该课程结合企业常用的规范及最佳实践标准组合而成的课程,她通过IT服务管理(TIIL\ISO20000)、IT治理(COBIT)、IT安全(ISO27001)、IT开发(CMMI)集中式穿插讲解,将各个IT标准及企业应用有机集合。课程目标:        全面认识IT管理领域的各种最佳实践与标准;        准确理解IT服务、IT服务管理、卓越的IT运营等核心概念;        使学员正确理解IT治理、IT管理的内涵;        使学员了解各类标准的结构、模型、涵盖内容等        使学员了解成功实施各类标准的方法与过程及关键成功要素        使学员了解获得认证的过程课程对象:        CIO、信息中心主任、IT经理        IT运维经理、数据中心经理        信息安全经理、ISO审核员、信息安全管理人员        IT项目经理  &...
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课程介绍:       企业IT面临着诸多挑战:如何保障运维“不出事”?如何提升整体运营管理效率?如何快速响应业务的需求?怎样才能让IT成为董事会眼中的业务伙伴 (Business Partner)?怎样合理规划IT的未来3~5年发展?等等。ISO/IEC 20000作为国际标准化组织第一次发布的IT服务管理的标准帮助并影响了全球的各行业的IT组织。       ISO20000的最新版于2011年发布。它保持与ITIL V3:2011的体系一致,反映了最新的IT服务管理的思考。新的ISO20000包括5大流程组、设计和转换服务,以及服务管理体系(SMS)的建立。       本次培训旨在帮助企业和个人深刻理解ISO 20000本身,并提供各类实战指导:如何实施、如何内审/外审、如何执行等等。本次培训围绕ISO20000的最新标准,讲授最权威的服务管理流程和实 践方法,并拓展结合大量的实际案例来帮助企业和个人学习和获益。课程特色:       一、理论结合实际(理论精确有深度、实践过程细致翔实)       二、课程气氛活跃(以讲故事的方式展开、授课方式生动诙谐)课程目标:       本课程将采用实战案例的方式全面介绍ISO20000国际标准,以及与ITIL V3最新知识体系的关系,有效帮助学员快速了解通过ISO20000国际认证的核心流程与关键细节:     ...
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课程介绍:       企业IT面临着诸多挑战:如何保障运维“不出事”?如何提升整体运营管理效率?如何快速响应业务的需求?怎样才能让IT成为董事会眼中的业务伙伴 (Business Partner)?怎样合理规划IT的未来3~5年发展?等等。ISO/IEC 20000作为国际标准化组织第一次发布的IT服务管理的标准帮助并影响了全球的各行业的IT组织。       ISO20000的最新版于2011年发布。它保持与ITIL V3:2011的体系一致,反映了最新的IT服务管理的思考。新的ISO20000包括5大流程组、设计和转换服务,以及服务管理体系(SMS)的建立。       本次培训旨在帮助企业和个人深刻理解ISO 20000本身,并提供各类实战指导:如何实施、如何内审/外审、如何执行等等。本次培训围绕ISO20000的最新标准,讲授最权威的服务管理流程和实 践方法,并拓展结合大量的实际案例来帮助企业和个人学习和获益。课程特色:       一、理论结合实际(理论精确有深度、实践过程细致翔实)       二、课程气氛活跃(以讲故事的方式展开、授课方式生动诙谐)相关考试:ISO/IEC 20000审核员 国际论证考试 (可选)课程长度:2天最新时间:定制课程(内训),人满开班(公开课)面授E-learning远程授课高清远程视频在线直播与面授同步进行。 报名课程课程大纲:        第一天...
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课程介绍:        “ISO/IEC 20000:信息技术服务管理”,由国际标准化组织于2005年12月5日颁布的标准,2011年再度修订。ISO/IEC 20000是国际认可的第一部IT服务管理的质量标准。该标准的颁布,意味着IT服务管理在国际范围内的推广进程又向前迈进了一大步!从企业的个别实践, 到最佳实践ITIL,到英国国家标准BS150000,再到国际标准ISO20000,IT服务提供(运营)过程完成了从混沌到明晰的渐变,已经成为IT 组织不得不遵循的必然要求。        ISO/IEC 20000的内涵是什么?能解决什么问题?我们该怎样向符合这个标准的要求迈进?本课程有助于在既定资源约束下为客户提供优质的服务以满足他们的业务需求,如专业、成本效益和风险受控的服务,帮助您尽快实现用国际标准管理您的IT!课程目标:        本课程将全面介绍ISO20000国际标准,以及与ITIL V3最新知识体系的关系,有效帮助学员快速了解通过ISO20000国际认证的核心流程与关键细节        了解ISO20000框架与流程        把握基于生命周期的IT服务改进         有能力参加ISO20000个人认证考试课程对象:        CIO, IT 部门...
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IT服务管理是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法,是一套方法论。I、ITIL(IT Infrastructure Library,IT基础架构标准库),ITIL是CCTA(英国国家电脑局)于1980年开发的一套IT服务管理标准库。它把英国在IT管理方面的方法 归纳起来,变成规范,为企业的IT部门提供一套从计划、研发、实施到运维的标准方法。    AVTECH IT服务管理课程包括ITIL Foundation、ITIL Expert、ISO20000、ITSS等课程;其中,1SO20000为标准、ITIL为最佳实战、ITSS为中国IT服务管理标准。ITIL培训课程课程编号课程名称课程时长考试代码AVITIL1006ISO20000 Foundation认证培训2ISO20000AVITIL1007ISO20000审核员认证培训(Aduit)2ISO2000 LAAVITIL1008ISO20000实践培训3AVITIL1009企业IT标准化运营培训2培训方式:1.  公开课培训  Classroom Training公开课是艾威培训中心根据官方标准的课程体系并针对企业在使用应用中遇到的技术热点与难点,推出的每月一期的专题培训,满足企业小规模团队高端IT培训需求。目前我们的公开课在上海举办,面向全国范围内的客户招生,并可协助外地客户预订住宿等事宜。 2. 企业内训 Onsite Training企业内训(Onsite Training)是由AVTECH专业师资团队在充分调研企业客户需求的基础上,为企业量身定做完善的培训方案,与客户需求紧密对接。目前我们在全国范围内为企业提供上门培训服务。培训时间与技术深度根据企业客户团队的具体情况可灵活定制。艾威培训中心的优势:  &...
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课程介绍:      随着计算机和网络技术的发展,特别是信息化与工业化深度融合以及物联网的快速发展,工业控制系统产品越来越多地采用通用协议、通用硬件和通用软件,以各种方式与互联网等公共网络连接,病毒、木马等威胁正在向工业控制系统扩散,工业控制系统信息安全问题日益突出。2010年发生的"震网"病毒事件,充分反映出工业控制系统信息安全面临着严峻的形势。      2011年9月,工信部专门下发了《关于加强工业控制系统信息安全管理的通知》,以明确重点领域工业控制系统信息安全管理要求,加强对工业控制系统信息安全工作的组织领导。      如何在企业内部实施工业控制系统信息安全以提高工业控制系统的可用性,机密性以及完整性?如何去发现企业内部存在的问题并且有针对性地解决?如何部署一个完成的工业控制系统信息安全全面管理?如何解读并且遵守工信部发布的通知?这些都是很多企业关心但是暂时没有解决好的问题。      在这个培训中,我们将围绕着工业控制系统信息安全的方方面面进行讲解,让大家了解存在的威胁与风险,以及给出具体实用的解决问题,同时我们也安排了实例以及上机实战,让大家对工业控制系统信息安全有一个更深层次的了解。课程对象:      这是为期两天的课程,对象面对所有IT经理,工厂经理,信息安全经理等。培训时间:2天课程大纲:      模块一:明白工业控制系统的威胁与风险        ...
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课程目标:       本课程目的是让学员熟练掌握企业信息系统安全运维,同时让学员能够通过参照日常巡检手册,开展日常安全性检查,最终提高企业的信息安全防御能力。课程内容:       课程中讲述最佳信息系统安全运维实践,同时让学员进行结合实用性的工具软件,开展安全运维工作。课程中,让学员在实战演练平台上开展运维实践操作及日常巡检练习。实践环境:企业信息安全运维实践演练硬件环境平台课程时间: 3天
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课程目标:       本课程目的是让学员熟练掌握企业信息系统安全风险评估,汇集生产系统上的各种风险,让其能对各种风险采用技术控制手段加以控制。课程内容:       课程中讲述信息安全风险评估技术实现,通过让学员针对演练平台上的系统开展评估练习,强化他们风险的识别和控制能力。实践环境:企业信息安全风险评估演练硬件环境平台课程时间: 3天
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  • 名师:
    发布日期: 2014 - 09 - 26
    Course Description:Designed to assist and enhance the study process, this course will focus on identifying and evaluating entity-specific risk, understanding enterprises business objectives by designing, implementing, monitoring and maintaining risk-based, efficient and effective IS controls. Each of the CRISC job domains will be discussed and attendees will become familiar with the CRISC exam question format.Course Schedule – Topics & ActivitiesThe following five CRISC domains will be covered over four days of classes:Domain 1 - Risk Identification, Assessment and Evaluation Differentiat...
  • 名师:
    发布日期: 2013 - 09 - 13
    课程介绍:CISA (Certified Information Systems Auditor) 是一个以全球认可技术实务为基础的资格认证,作为信息系统管理与安全领域专业人员的首选资格证书,得到了全世界所有行业的广泛认可。 获得 CISA 资格证书有助于确立个人作为一名合格信息系统审计、控制和安全领域专业人才的声望。由于CISA计划所认证的个人,能够熟练掌握当今最急需的技能,雇主更愿意雇用和留住那些达到并能够保持资格证书所要求水平的人才。不论是希望提高工作业绩还是得到职务升迁或竞争新职位,拥有CISA资格证书都会使个人拥有他人无法企及的竞争优势。本课程将结合CISA讲师多年信息系统审计工作经验精讲,本课程将详细信息系统审计系统的流程、工具、方法等,案例的学习以及实践经验共享,帮助学员掌握信息系统审计的基本原则、思路,掌握审计技巧,扩展知识领域,提升管控水平。培训对象:lIT经理、信息安全经理l内控与合规人员l审计从业者和咨询顾问学员受益:l学习和了解信息系统审计系统l掌握信息系统审计的基本原则、思路,掌握审计技巧l有能力获得CISA国际认证认证考试:考试方式:纸笔考(中、文试卷自选其一)考试时长:4小时考试形式:200道多选题通过考试:满分:800分/通过:450分考试费用:4800(含发票)课程长度:5天(35学时)培训费用:5800.00元/人(费用包括教材,发票,午餐,茶点...
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